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ｖ反響を出すポスティング～不要品回収・リサイクル編～

　あけましておめでとうございます。
横浜集客サービスの『宮園』です。


　本日は不用品回収・リサイクル業の高い反響を受けるポスティング方法をご紹介したいと思います。

～はじめに～

　年々、不用品回収・リサイクル業の店舗が増えています。

　この業界はフリマアプリの登場で、いまや激戦とも呼ばれる業界になってしまいした。

　陳列している商品やサービスには自信があるのに何故か集客に結びつかないと悩まれている業者も少なくないと思います。

　ポスティングという集客方法を使い、顧客獲得、売り上げにつなげていければ幸いです。「ポスティング」という宣伝方法が顧客へのアピール不足を補うお手伝いに必ずやなるはずです。



1　接触回数を増やして顧客からの『信頼度』を獲得します。

　私達は「不用品回収・リサイクル業者を使いたい」と思ったとき、すぐに連絡をすることを躊躇してしまいます。


　「なんか怖そう」「詐欺にあうんじゃないか」「知らない人に部屋をみせたくない」など、店舗や企業に対する信頼度が低いために連絡することをためらってしまいます。


　業界の店舗数などが増加するのと比例して、悪徳業者によるトラブルが多く報道されるようになり業界のイメージが大変悪くなってしまってます。


　そのイメージを払拭して、顧客にどのように安心感と信頼度を得るためには、顧客と店舗の接触を増やすことです。

　顧客との接触を増やすにはポスティングチラシをポストに投函し、チラシを手にとってもらい、名前を覚えてもらう事です。

　ちらしには会社名や店舗名、笑顔で業務をしているスタッフの写真をチラシに記載することで顧客に名前を覚えてもらうだけではなく顧客への不安を拭い信頼度を得ることが可能になります。できれば、匿名、無料イラストではなく実在のスタッフの顔写真、スタッフジャンパーなどを着た写真などが良いと思います。



2　季節に合わせた宣伝で効率を上げます。

　不用品回収等の繁忙期は年末の大掃除や年度末の引っ越しシーズンになります。衣料品を扱う業者では衣替えの季節も忙しい時期です。

　繁忙期は顧客を得る大きな大きなチャンスの時です。繁忙期には一回だけのポスティングではなく、複数回のポスティングをするととても効果的です。

　よく、ちらしを一回配るだけで、お客が押し寄せると思っているクライアントさんがいますが、それはあり得ないですから。自分に置き換えて考えてもらえばわかると思いますが、昨日の帰宅時に手にとったちらし覚えていますか？よほどのことがなければ、すっかり忘れていますよね。

　ですから、何度も目にするようなポスティングは必要です。


　引っ越しシーズン、引っ越しシーズン真っただ中の頃に複数回チラシを見ることにより「片付け中に出た不用品を出す先」の選択肢にチラシを出していた業者、店舗を思いつくはずなのです。



３　シーズンに合わせた買い取り強化


　家電商品のリサイクル販売をする場合、扇風機やヒーターなどの季節商品はシーズン前に集めるのが理想的です。

　扇風機でしたら6月くらい、ヒーターなら10月くらいかと思います。

シーズン前に在庫を増やすには、「いらなくなったなぁ」と思ってくれるのを待つのでは、遅いです。

そのような時は買い取り強化をアピールしたチラシがとても効果的です。


例えば衣料品を扱っている業者や店舗なら、1月から2月頃に『春物衣料買い取り金額○%アップ！』とアピールをしていくと顧客は｢そういえば要らない服があるなぁ｣と判断しやすくなります。



～おわりに～


　不用品回収・リサイクル業者を利用したいと思う潜在顧客は大変多いと思います。

ですが、業者や店舗への警戒心や買い取り商品を持ち込むという面倒さで二の足を踏みがちです。そのような時に安心感を得られるポスティングチラシで未来の顧客への信頼を得て背中を押す役割になります。

横浜集客サービスでは様々な業種のポスティングの相談を受け付けております。
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