エアコン清掃(ハウスクリーニング)の反響が爆発してる。

2020/05/28

どうしてもお知らせしたい情報があります。横浜集客サービスの宮園です。

5月の後半時点で、エアコンクリーニングのポスティングの反響が爆発しています。

梅雨前はエアコンクリーニングのチラシに最も反響の出る時期ですが、それを差し引いても異常値がでています。

考えられる要因としては、やはり【コロナ】ではないかと思います。STAYHOME習慣のために家にいることが多くエアコンの汚れが気になる、暇なので頼みやすいといったところではないかと。

ですから、この時期をハウスクリーニング業者は逃さず集客を行ってほしいです。

ただ、集客する上で気を付けて欲しいことが、3点あります。

1点目は、顧客のリスト化を忘れないこと。正直、エアコンクリーニング単体の利益率は非常に低いです。そのため、なるべく多く、繰り返し注文をいただける態勢ができれば利益確保につながります。既存顧客のリストを作成し季節ごとにお知らせをすることは必ずしてほしいです。

2点目として、エアコンクリーニング以外の付加サービスを必ず用意してください。ただクリーニング作業だけではなくオマケとしてなにかお試しサービスを提供するなどすれば、お客様にとってはエアコン限りの業者ではなくなります。少なくとも特別クーポン等の有益なものを渡し、次回につなげることを忘れないでください。

3点目に、チラシに絶対お金をかけすぎないでください。
利益率から言って、通常のポスティング代金だとクリーニングでの利益からポスティング経費ひくと赤字になる可能性も高いからです。

しかし配布期間を延ばして配布単価を抑える等いくらでも方策はあります。当社でも【コラボレーションチラシ】とういう相乗りチラシを作ることで単価を3分の1にすることもできますし、国の補助金を使うことで安く配布することもできます。

配布単価を抑えつつ、配布枚数を増やす。これが、ハウスクリーニングポスティングの鉄板成功法です。

この、単価を抑える配布については当社にはたくさんのノウハウがあります。ぜひ、ご連絡を。

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