ポスティングの効果を利益だけで考えてはいけない理由

2020/06/17

横浜集客サービスの宮園です。
今回はポスティングの費用対効果についてお話したいと思います。

「ポスティングをすれば売上はあがりますか」
「チラシ何枚でいくら儲かりますか」
「費用対効果はどれくらいですか」
と聞かれるお客様がいます。

が、はっきり言います。

たしかに傾向はありますが、個別にどれくらいの効果が出るかはわかりません。

というより、
「ポスティングの効果として直接的な利益アップを期待しているなら止めたほうがいい」
と私は考えています。

理由としては、チラシの反応率イコール利益アップ率ではないからです。

私たちはチラシの反響を第一に考えていますが、反応率がどれほどの利益につながるかはお客様次第です。

そもそも、ポスティングはまいてみなければ、実際のチラシの反応率は分かりません。
また、反応率が同じ程度でも、イコール利益率ではないですよね。たとえば不動産物件のチラシであれば1件でも反応があり成約に結びつけば大きいですが、他の業種では違ってくるはずです。

ポスティングを営業マンだと考えてみてください。1ヶ月25万で雇ったとします。どれくらいの利益につながるか、ハッキリと分かりますか?一人増やしたから○十万の利益増だ、とは言えないですよね。
できるのは、1ヶ月ごとの人権費をかけて走らせてみることだけです。

しかし実際、冒頭のような質問(ポスティングをすれば利益は上がりますか?)をされるお客様は少額でポスティングを考えている方が多く、ときには「1万円で配ってください」と言われることもあります。もしそう言われたら「自分で心を込めてポスティングをしてください」と言ってお断りしています。

ポスティングという仕事に不真面目であるように見えますが、違います。
ポスティングの効果を知っているから、まじめに考えているからこそ
「ポスティングにはお金がかかる」と言いたいのです。

ポスティングって営業を代替してくれるものと考えるなら、月25万払ってもいいものなんです。

営業もポスティングも利益を生み出す1パーツに過ぎませんが、それでも必要なことだからこそお金をかける。

この認識の上で費用対効果を考えてくださるなら、
ポスティングを実施する価値があると考えています。ぜひご相談ください。

 

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